为保障客户利益，乐鱼通风率先在业界向客户承诺无前置条件、无例外条款的安全使用承诺： 
1、乐鱼通风的独特叶片设计，保证风扇在急停、遭外物撞击后不断裂、不坠落。 
2、乐鱼通风的专利连接方式，保证风扇在任何情况下除非承载风扇的建筑物垮塌，否则乐鱼通风大型风扇的部件都不会坠落。 
3、任何非规范的启停操作，都不会引致乐鱼通风大型风扇部件的坠落。

质保无忧 
1、在质保期内，设备在运行期间如发生故障或发现质量问题，乐鱼通风将在24小时内做出响应。 
2、在质保期内，对需要现场处理的问题，我司在48小时内派出技术人员到达现场，如因设备本身质量问题导致的故障，我司提供免费售后维保服务，直至问题解决。 
3、在质保期内，因设备本身设计、制造、安装等因素导致安全事故发生时，乐鱼通风将承担因此产生的所有责任。
4、使用乐鱼通风工业风扇，在质保期结束后，我司将继续提供维保维护，设备发生故障或定期保养服务，乐鱼通风及时派技术人员上门维保，仅收取配件成本费用及相应的人工费用。

乐鱼通风致力于为您提供生态环境、自动化控制和楼宇物联网智能化服务解决方案，帮助您维护并提高系统的可靠性、生产力、舒适度及运行效率。我们精心设计了客户支持服务，旨在让您随时随地根据需求选择合适的专业知识与资源，使空气环境保持生态健康。
产品定制服务
1）根据环境定制方案通过定制现场服务来解决生产生活中的空气环境问题，从而提升您的生产效率和环境舒适度，使日常生产能够根据进度有序进行，出行、购物、娱乐能够降低改善空气环境的能耗。 
2）老化设施定制长期运行方案 随着环境改善设施的老化，它面临更多的风险和更长的停机时间。我们久经考验的方法和现场服务经验 可帮助您制定长期计划，并为您的每一步提供支持。 
3）远程数据控制定制
 智能控制箱轻松访问数据，通过我们的预测分析、主动技术支持、预防性维护策略以及现场服务干预协调，降低维护成本并尽可能延长系统正常运行时间，从而使您的数据正常运行。